ブラウザやJavaが最新バージョンにアップデートされていることを確認の上、ご利用のブラウザのCookie履歴やキャッシュの削除をお試しください。また、ご利用のブラウザ・デバイス等を変えてお試しいただき（ギャンボラでは、Chromeのご利用を推奨しております。）、特定のデバイスにてエラーが起きないかご確認ください。
上記をお試しいただいても改善されない場合、お手数ですが下記情報とともにカスタマーサポートまでお知らせください。
- 問題が発生しているゲーム名/プロバイダ名
- 問題が起こった日時
- エラー詳細（表示されているエラーメッセージなど、詳しくお知らせください。）
- ご利用のブラウザとバージョン（例：chrome 85.0.4183.121、Safari 11.0.1など）
- ご利用機器の種類とOSのバージョン（例：iPhone iOS14、パソコンの場合はWindows10など）
- エラー画面のスクリーンショット
ご利用のブラウザの確認方法：
ご利用のブラウザを開いて、https://www.whatismybrowser.com/にアクセスしていただきますと、ご利用のブラウザ名とバージョンが表示されます。