アカウント認証に必要な書類は下記の通りです。
【本人確認書類】
- 運転免許証 （両面）
- 写真付き住民基本台帳カード （両面）
- パスポート （写真付きページのみ）
- 個人番号カード（両面）※裏面の個人番号の数字は隠して撮影してください。
- 外国人登録証明書、在留カード、特別永住者証明書（両面）
上記のうち有効期限内のものを一つ。
【住所確認書類】
- 住民票
- 公共料金請求書 （水道/電気/ガス/インターネット/WiFi/ケーブルTV) ※携帯電話料金請求書は受理不可
- 銀行取引明細書
- クレジットカード利用明細書
上記のうち発行日が3ケ月以内のものを一つ。
本人確認書類でアカウント登録住所を証明できない場合に限り、住所確認書類の提出が必要です。
パスポートは、住所確認書類として認証できません。
【利用決済書類】
- E-ウォレット（ecoPayz、Vega wallet、TIGER PAYなど）
※氏名とアカウント番号が確認できるページのURL含むスクリーンショットをご提出ください。 - クレジットカード画像（両面）
セキュリティ保護のため、両面ともカード番号の初めの6桁と最後の4桁以外の数字は隠してください。（例：1231 23XX XXXX 1231）
※裏面は、署名必須。CVV番号（最後の3桁、例：1231XXX）は小さな紙などで隠してください。 ※カードレスの場合、カード名義人氏名とカード番号を確認できるスクリーンショットをご提出ください。
ご入出金に利用された決済方法の書類の提出が必要です。
【銀行書類】
- 口座名義人および口座番号 (通帳・オンラインバンキング情報・キャッシュカード両面画像など）
- 振込明細
上記2つが確認できるもの。
※ネットバンクをご利用でない場合、お客様の口座名義等が記載された通帳のページと、振込みレシート等のご提出をお願いいたします。
（通帳の入出金明細のページの写真は入金履歴として受け付けることができませんので、ご注意ください。）
※銀行口座名義人は、振込人名ではなく、銀行口座ご契約者名を証明できる画像となります。
※振込明細はお客様の口座名義、もしくは口座番号が表示された状態でギャンボラへ振り込んだと分かる画像のご提出をお願いいたします。
※スクリーンショットでのご提出が難しい場合は、銀行から発行されるPDFのご提出をお願いいたします 。
書類はアカウント認証（サイト右上マイアカウント→アカウント詳細） よりご提出ください。
参考FAQ：
アカウント認証書類が承認されません。
アカウント認証書類がアップロードできない。