アカウント認証に必要な書類は、アカウント認証(サイト右上マイアカウント→アカウント詳細→アカウント認証)よりアップロードをお願いいたします。
アップロードが成功すると「保留中」と表示されます。
書類の認証が完了しますと、表示がチェックマークへと変わります。
書類に不備があり認証不可と判断された場合、表示が×マークへと変わります。
書類のアップロードが正常に行われなかった場合、アップロード履歴に表示がされません。ファイルサイズを調整するか、カスタマーサポート宛に添付しご提出ください。
【注意事項】
- 書類を開いた状態で折りたたまず、必ず各書類の四隅が写るようにご撮影ください。
- 受理可能なファイルフォーマット:PNG、JPG、PDF、BMP
- 最大ファイルサイズ:10MB
- 白黒画像は認証ができません。カラー画像をご提出ください。
- Eウォレットやバーチャルカードの場合、URLを含むページ全体が表示されている必要があります。
- 編集プログラムや加工アプリの利用により、編集およびスキャンされた画像は認証ができません。スマートフォンまたはデジタルカメラで撮影した画像を無編集でご提出ください。