ギャンボラでは、「入金制限」「自己排除」「リアリティー・チェック」の3項目をお客様ご自身で設定することが可能です。
・入金制限
入金限度額の設定をして、ご自身にてご利用されるお金の管理が可能です。基準期間は、1日・1週間・1か月単位での設定が可能です。入金限度額に達すると、設定された金額以上の入金をすることができません。この制限機能により事前に決められた金額のみギャンブルへ費やすことができます。
・自己排除
ギャンブル依存防止の目的でアカウントへのアクセスを一時的もしくは永久的に凍結することが可能です。
再開の際には審査が必要となり、再開が承認された場合にも一定のクールオフ期間が適用されます。
詳しくは「自己排除とは何ですか?」をご参照ください。
・リアリティー・チェック
ゲームプレイに費やしたい時間をコントロールするために、設定した時間ごとに継続ゲームプレイ時間をお知らせする機能(リアリティチェック)をご利用いただけます。設定した時間経過時に、ポップアップメッセージにて継続ゲームプレイ時間、勝利金額、損失額の情報を確認できます。
設定方法は、メニュー→アカウント詳細→自己制限から行うことができます。
その他、賭け金の制限、損失制限、出金額制限の設定をご希望のお客様は、ご希望の制限を明記の上カスタマーサポートまでご連絡ください。
ギャンブル依存防止以の目的でアカウントを一定期間もしくは、永久的に閉鎖をご希望の場合には、理由と期間を明記になりお問い合わせください。