お客様ご自身、もしくは医師の判断によりギャンブル依存症と判断された場合や、ギャンブルの自己コントロールが難しいと判断した場合には、無期限の自己排除にてお客様のアカウントを閉鎖いたします。
メールにて受け付けております。自己排除希望と、理由を明記の上、support-jp@gambola.comまでご連絡ください。
また、無期限の自己排除を行った場合、再開には責任あるギャンブル担当者の審査が必要となります。
審査が通った場合のみ、7日後の再開が可能となります。
お客様ご自身、もしくは医師の判断によりギャンブル依存症と判断された場合や、ギャンブルの自己コントロールが難しいと判断した場合には、無期限の自己排除にてお客様のアカウントを閉鎖いたします。
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また、無期限の自己排除を行った場合、再開には責任あるギャンブル担当者の審査が必要となります。
審査が通った場合のみ、7日後の再開が可能となります。