アカウント認証
- 銀行振込明細の承認に必要な書類は何ですか？
- アカウント認証が完了しているか確認する方法はありますか？
- どんな書類を提出すればいいですか？
- 書類を撮影する際の注意点はありますか？
- アカウント認証が必要な理由は何ですか？
- アップロードした書類が削除されているのはなぜですか？
入金
- 利用可能な入金方法を教えてください。
- 照会番号（銀行振込）はどこに入力すればいいですか？
- 銀行振込で入金した際、照会番号の入力を忘れてしまいました。
- 他人名義の決済方法での入金は可能ですか？
- 銀行振込での入金は、どのくらいでアカウントへ反映されますか？
- 銀行振込での入金が、保留のまま変わりません。
出金
- 銀行振込の出金方法を教えてください。
- 入金方法とは別の決済方法での出金は可能ですか？
- 入金したらすぐに出金は可能ですか？
- TIGER PAYってなに？
- 出金に手数料はかかりますか？
- 銀行振込での出金に、手数料はかかりますか？
アカウント全般
- 登録電話番号は変更できますか？
- SMS認証ができません。どうしたらいいですか？
- アカウントが凍結されました。
- 誤ったパスワードを入力してしまい、アカウントがロックされてしまいました。
- パスワードを忘れました。
- アカウント登録を完了できない場合はどうしたらいいですか？
ボーナス
- 無料登録ボーナスがもらえません。どうしたらいいですか？
- ボーナスの有効期限はありますか？
- ボーナスを出金することはできますか？
- ボーナスの賭け状況はどこで確認できますか？
- ボーナス利用時の禁止事項はありますか？
- ボーナス利用時の賭け上限は？
プロモーション
ゲーム
- 禁止されている賭け方はありますか？
- ゲームの遊び方やルールはどこで確認ができますか？
- ギャンボラXって何ですか？
- 勝利金が反映されませんでした。どうしたらいいですか？
- RTPとは何ですか？
- ゲーム履歴はどこで確認できますか？
責任あるギャンブル
- 自己排除したアカウントの再開は可能ですか？
- アカウントを誤って自己排除してしまいました。再開できますか？
- どの制限を設定することができますか？
- 入金額に制限を設けることはできますか？
- 自己排除とは何ですか？
- アカウントを一時停止することはできますか？